Heb je na het lezen van de informatie op onze website nog vragen?
Kijk dan eerst even bij de meest gestelde vragen, wellicht staat het antwoord op je vraag er tussen. Staat je vraag er niet tussen dan kun je op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 contact met onze klantenservice opnemen.
Dit kan telefonisch of per e-mail. Onze medewerkers staan voor je klaar!
Telefoon: 088-9966200
Mail: info@refectocil.nl
Kantooradres:
Care Cosmetics
Oosteinde 1
2991 LG Barendrecht.
088-9966200
Bestellen & bezorgen:
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
RefectoCil.nl levert in Nederland uit voorraad. Als je de bestelling op werkdagen voor 22u hebt geplaatst wordt deze dezelfde dag nog verzonden met DHL.
Normaliter heb je de bestelling dan binnen 2 werkdagen in huis.
Op zondag geplaatste bestellingen worden op maandag verstuurd.
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland
De verzendkosten binnen Nederland zijn €5,95. Vanaf €59,95 betaal je geen verzendkosten.
België
Voor een bestelling naar België rekenen wij €8,95 aan verzendkosten.
Betalingen:
Welke betaalmethode gebruikt RefectoCil.nl?
Je betaalt bij ons via Ideal. Je rekent je aankoop meteen af en betaalt veilig in je vertrouwde internet betaalomgeving.
Retouren:
We vragen je om voorafgaand aan je retour contact met ons op te nemen via het contactformulier of via de mail.
Bij goedkeuring geven we je aan waar het pakket naartoe gestuurd mag worden. De retourkosten zijn altijd voor jezelf.
Na controle op gebruikssporen en/of beschadigingen wordt het aankoopbedrag teruggestort.
